Tapahtuu tutkimuksen, käytännön ja hallinnon
kentillä
Tutkimuksen ja
käytännön suhde tuntuu olevan iäisyyskysymys. Sen ongelmallisuutta
pohditaan ja suotuisaa kehitystä koetetaan edistää. Äärimmillään
ajatellen tutkimuksen ja käytännön katsotaan olevan täysin toisiaan
kohtaamattomia toiminnan alueita. Monet käytännön
sosiaalityöntekijät ajattelevat, että tutkimus ja teoreettinen
ajattelu ovat liian vaikeita eikä niillä toisaalta ole mitään
tekemistä heidän käytännössä kohtaamiensa kysymysten kanssa. Tähän
ajatteluun pätee mielikuva tutkijasta norsunluutornissaan.
Muistan itse
innostuneeni perusopiskeluaikoinani jostain ruotsalaisesta
tenttikirjasta lukemastani ideasta tutkimusasemista, joiden työssä
yhdistyisivät tutkimus ja käytännön työ. Puursin (oikeaa ja ankaraa
työtä on tehty!) sittemmin 20 vuotta eri sosiaalityön saroilla.
Minua askarrutti edelleenkin, miksi käytäntö ja teoria olisi tarvis
asettaa vastakkain. Samoin mietin valittelua ammatin huonosta
arvostuksesta. Näen rikastuttavana ja vapauttavana mahdollisuuden
pohtia työssä kohdattuja ilmiöitä teorian tasolla: mistä tässä on
kyse? Monesti tuo etäännyttävä asenne myös pelastaa hankalissa
tilanteissa. Voisi puhua reflektoinnista ja ammatillisuudesta. Olisi
hyvä, jos sosiaalityöntekijät pystyisivät suhtautumaan tutkimukseen
ja teoriaan mahdollisuutena ja virkistävänä asiana - muutoin vuosien
käytännön työ tahtoo puuduttaa ajattelua ja toimintaa. Jatkuvasti
meneillään olevat kehittämishankkeet ja muu kehittämistyö ovatkin
nykyisin pysyvä osa työtä. Sosiaalialan osaamiskeskuksetkin on
perustettu kehittämistyötä edistämään.
Tutkijan puhe taas
saattaa joskus kuulostaa norsunluutornin portaikosta kantautuvalta.
Onko se hyvä vai paha? Puheen vieraus on tarpeellista silloin, kun
se esimerkiksi asettaa kyseenalaiseksi rutiiniksi muodostuneita
käytäntöjä. Epäedullista se on silloin, kun puhujalla ei ole tietoa
käytännön työn ehdoista ja puhe koetaan käytännössä ahdistavan
arvostelevana. Käytännön työn ehdot eivät aina mahdollista sellaista
työskentelyä kuin ”teoreettisesti” olisi oikein. Nykyisin puhumme
New Public Managementista – ja elämme siinä. Toiminnan
taloudellisuus ja tehokkuus nähdään julkisen palvelutoiminnan
olennaisina ehtoina. Hallinnossa toimiessa tuntuu, että ne ovat
niitä tärkeimpiä. Lisääntyvä palvelutarve ei suinkaan lisää
resursseja, vaan tilanne pyritään ratkaisemaan etsimällä
tehokkaampia tapoja tuottaa palvelut tai karsimalla
palveluvalikoimaa välttämättömään. Työntekijät kokevat ristiriitaa
ammattietiikkansa suhteen. He eivät voi rajallisten resurssien takia
tehdä työtään niin hyvin kuin haluaisivat. Tämä tuottaa uutta
ristiriitaa käytännön ja teorian suhteeseen. Ammatillista toimintaa
ja asiakassuhdetta koskeva tieto voi joutua kilpailemaan
tehokkuusvaateiden kanssa. Itse olen johtajana tehnyt hallinnollisia
ratkaisuja, jotka eivät aina suinkaan ole olleet omien
tutkimustulosteni mukaisia.
Näen, että elämme
sosiaalityön käytännöissä ja tutkimuksessa tärkeää aikaa. Meidän on
pystyttävä näyttämään sosiaalityön merkitys muiden ammattialojen
rinnalla. Sosiaalityön on selvittävä kilpailussa käytettävissä
olevista resursseista. Sosiaalityön käytäntöjen tutkimus, uusien
toimintamuotojen ja -menetelmien kehittely, asiakkaiden elämänoloja
koskeva tieto, sosiaalityön yhteiskunnallisia ehtoja ja olemusta
koskeva tieto – ne ovat kaikki tervetulleita. Tutkimuksen ei tule
tähdätä pelkästään käytännön hyötyyn, vaan sen tulee tukea ajattelua
ja antaa lupa ”filosofointiin”. Tarvitsemme myös oman ammatillisen
arvonsa tuntevia, teoreettiseen ajatteluun kykeneviä, sosiaalityön
menetelmiä hallitsevia ja kehittämishaluisia sosiaalityöntekijöitä.
Riitta-Liisa
Kinni